Avec une possible intégration totale dans le Système d’information, grâce à la technologie IP, et l’apparition de nouvelles applications de traitement des appels à forte valeur ajoutée, l’ancien autocommutateur est devenu « structurant ».
Dès lors se pose un certain nombre de questions du point de vue technologique :
- IP ou pas IP ?
- Quels apports réels, quels avantages, quels inconvénients ?
- Quelle sécurité ?
- Quels investissements ?
- Et les coûts de fonctionnement ?
- Que faut-il adapter pour que cela fonctionne ?
- Quelles compétences faut-il acquérir ?
Autant de questions auxquelles il faut apporter une réponse claire pour que vous puissiez vous prononcer en toute connaissance de cause et en toute liberté.
